Nulo servicio al cliente de conductores necesitan capacitación

07/06/24 7:50 has salimos de puebla a México para bajar encuentro Fortuna en la linea KOLORS y se hizo 3:20 min de camino, tiempo q duro el aire acondicionado prendido al máximo sin poder decirle al conductor q lo apagará, y estando en la cd de México subió un conductor q entiendo reemplazo al q iba conduciendo y le bajo un poco y luego luego lo volvió a poner maximo, al bajar le dije q no lo había apagado y el otro conductor me quiso cerrar la puerta para q ya no habláramos xsupuesto no permiti me cerrará la puerta y todavía se molesto siendo grosero el, amén de decir q no hubo limpieza de la unidad en puebla estaba sucio mojados unos asientos y sin agua en el baño con olor a orín todo el trayecto. Lastima era la primera vez q utilizaba esta línea y me desepciono totalmente más vale comprar en líneas con prestigio