Pedido retrasado más de una hora

El día de hoy que fui a little caesars pedí crazy pops y bonelees los cuales dijeron que tardaría de 10-20min por la cantidad de gente, lo cual es comprensible. Después de 45 min decidí ir a preguntar por mi pedido ya que había tardado más de lo indicado, al preguntar el joven entre 19-23 años reacción de manera grosera y poco atenta lo cual me molesto porque solo estaba preguntando sobre el tiempo que tardaría el pedido, el chico respondió diciendo que el pedido no iba ni por la mitad, entonces decidí cancelar la orden ya que era demasiado tiempo de espera, el joven dijo que no era posible, no dio alguna otra solución y seguido solo se fue a dentro de la cocina evitándome Espere en little caesars más de una hora, y mi pedido no era entregado, cuando decidí nuevamente ir a la caja, pero esta vez a que solo me dieran la parte del pedido que ya estaba hecho, dejando los bonelees (que ya había pagado) pero la cantidad de espera era absurda para lo que había pedido (incluso el lugar quedó medianamente vacío, cuando en primer lugar está lleno, así de larga fue la espera) Al ir de nuevo a la caja y reclamar mi pedido el Joven comentó que mi pedido ya estaba desde hace un par de minutos y el no fue capaz de llamar para que recogiera mi pedido como todos los demás, no haber ido a preguntar por segunda vez, no se cuanto tiempo me hubieran tenido en ese lugar, y por la cara del chico y la risa de sus compañeros pude notar que fue totalmente a propósito el hacerme esperar más El servicio es el factor más importante en un lugar de comida lo que determina si el cliente vuelve o no, dado a mi experiencia yo no regresaría a little caesars, aun si la comida es rica el trato del personal no es el adecuado Cabe agregar que aun con el tiempo que espere el producto era de mala calidad, era seco y ya estaba frío