Pésimo servicio al cliente de JAC Motors

JAC Motors

hace 1 año

carita no solucionada

No
Solucionada

Me quejo de JAC Motors ya que adquirí un auto con ellos 2021 y a los pocos meses de uso mi camioneta se paro a mitad de carretera, iba en un viaje de vacaciones y tuve que dejarla en un estado donde no radico, desde entonces voy para 5 meses que solo me traen vuelta tras vuelta y que no hay pieza y que la pieza se pidió y que la pieza viene en embarque, la agencia donde la deje se deslinda y le echa la culpa a corporativo del cual no les mandan la pieza como es posible que retengan mi vehículo tanto tiempo

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Cronología de la queja

Evaluación final del consumidor:

Pésima atención al cliente, mala calidad de los productos, en si todo mi proceso durante año y medio ah sido malo solo 1 año con mi vehículo y medio año en agencia por reparación que no tienen lo necesario para entregarlas

¿Problema solucionado?

carita no solucionada

¿Volverías a ser cliente?

No

Calificación

1