Pésimo servicio en entregas de compra en línea

El día de hoy hice una compra en línea para recoger en la little César sucursal tonaltecas y me mandaron un correo que de 20:45 a 20:50 me entregaban y que fuera puntual Llegué 5 minutos antes ala little César sucursal tonaltecas y al momento de solicitarle mi pedido a la empleada de mostrador me ignoro y me dejó esperando más de 15 minutos sin respuesta solo agencias a los que estaban formados para pagar cuando le vuelvo a preguntar de mi pedido dice de está haciendo me espero otros 10 minutos y nada y le vuelvo a preguntar y me dice muy grosera pues si quieres llevaré esto y era otra mercancía muy diferente a la que yo solicite luego de un rato de discusión me tomaron por loca y me dicen ahí ya tenga lleve estás dos pizzas demás para que se compense y aún así nuca me entregaron mi pedido completo