PESIMO SERVICIO EN ENTREGAS RETRASADAS
Estafeta
hace 1 año
Sin
Respuesta
Mi pedido debía de ser entregado el 06 de Junio, a lo cual ellos colocaron que la fecha de entrega sería el 12 de Junio, lo cual es mentira, debido a que eso sucedió porque ellos redireccionaron mal el paquete y estaba en un destino incorrecto, y nunca a donde debía de ir, desde el día 07 de Junio el paquete no presentó movimiento y yo tuve que generar un reporte hoy 19 de Junio da la casualidad que ellos me indican que hacen falta datos y que si no los tengo que se los pida a quien me envió el paquete, por obvias razones shein no se pondrá a enviarme todo lo que ellos piden, entonces toca que aceptar que el paquete se perdió en las instalaciones de ESTAFETA debido a que mi paquete llego a sus instalaciones y nunca salio de la instalación hacia la ruta para entrega a domicilio. Estafeta solo hace papeleo y no soluciona nunca nada, ellos indican que deplano la guía se mojo o rompió y por eso no llega mi paquete , pero considero que el personal de estafeta debe de ser cuidadoso con todo eso, porque si no nunca harán nada bueno. Lo que más me molesta es que ellos en lugar de resolver y dar una pronto solución, estafeta solo le da vueltas al asunto y quieren hacer creer que el cliente o la empresa tienen la equivocación.
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Estafeta
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