Prepotencia/ pésima organización/ discriminación

Cinemex

hace 9 meses

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Soy maestra de nivel primaria federal, desde la semana pasada invertí de mi tiempo para dirigirme con GERENTE y JEFA de CINEMEX PASEO DURANGO, con el fin de organizar y planear en costos y sala la distribución de los alumnos que asistiría (15 alumnos de 7 años y 15 alumnos CON CAPACIDADES DIFERENTES) Debido a las características de alumnos que llevaríamos de paseo nos IMPORTABA el trato fuera CÁLIDO,AMENO Y RESPETUOSO, cosa que no fue así. Desde que llegue a comprar los boletos se negaban a vender hasta hablar por celular con su “JEFA DAYSY”, después de mucho tiempo de espera nos vendieron MARTES 2x1 en una sala mezclada con público regular , repito pese a que yo había hablado y pedido programar la proyección de la película solo a nuestro grupo debido a características mencionadas. Habían accedido a cobrar combos grandes $80 , sin que existiera alguna condición, después dijeron el consumo (REFRESCO Y PALOMITAS) debería ser OBLIGATORIO para todos los alumnos asistentes ¡FATAL! debido a la restricción de alimentos que muchos tienen y sin importar nos obligaron a comprar. Resumidas cuentas HORRIBLE ATENCIÓN DEL PERSONAL, sumándole que no si quiera nos ayudaba a llevar a la sala los combos comprados obligatoriamente 🤨

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