Se robaron mi paquete

El día 17 de noviembre de 2023, me llegó una notificación en la app de AliExpress que mi paquete había sido entregado, por lo cual salí de mi casa para buscar el paquete, siendo que nunca se recibió por una persona, supuestamente entregaron mi paquete, pero jamás los recibí, el día que supuestamente lo entregaron estuve en mi casa, llamé para ver qué solución me daban y resulta que ellos no se hacen responsables, que debía contactarme con el negocio que envió mi pedido (en este caso AliExpress), en pocas palabras, se limpiaron las manos y se robaron mi paquete