SEI 7PRO y ATENCION
JAC Motors
hace 2 años
Sin
Respuesta
Desde que compre la JAC SEI 7 PRO; patina la caja de velocidades. Cada vez que la ingrese a servicio, supuestamente quedo arreglada. Exactamente el 14 de Febrero ya no fué posible moverla, dejándome en vía pública y llamar a la grúa para llevarla a las 7 de la noche a la agencia. Me la entregan diciéndome que ya quedó, pero la realidad es que a los 6 días volvió a presentar la misma falla. Tengo documentos que avalan lo dicho y al día de hoy no he recibido respuesta y ATENCIÓN alguna. Resumiendo: 1.- No tuvieron refacciones (bujias) para el segundo servicio (ustedes pueden creer que algo básico no tengan?); y aún no llegan¡¡¡¡¡¡¡ 2.- En dos ocasiones he recurrido a la grúa. 3.- A 15 días del desperfecto; no me han dado respuesta alguna. 4.- EL SERVICIO DE ATENCIÓN A CLIENTES ES NEFASTO Y PESIMO; incluso vía telefónica a JAC MÉXICO.
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Cronología de la queja

JAC Motors
La insignia confirma que esta empresa se preocupa por sus clientes y tiene un
interés por solucionar sus problemas.
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