Servicio JAC SEI7 más de un mes

JAC Motors

hace 1 año

No
Solucionada

Después de 30 días en donde la agencia JAC SOLANA GUADALAJARA nunca se ha comunicado conmigo y es un viacrusis que contesten mis llamadas, siguen diciéndome en taller que "la pieza no ha llegado" para reparar mi SEI7 que está en garantía. Tienen pésimo servicio y fatal atención al cliente. Laura E Zepeda E

Cronología de la queja

Evaluación final del consumidor:

Al día de hoy, mi camioneta JAC SEI7 2019 tiene 400 dias en el taller de agencia JAC SOLANA GUADALAJARA LAS FUENTES. El problema es que la camioneta dejó de acelerar. Me la han entregado 3 veces desde el 20 de junio de 2023 que entró a reparación por primera vez, en las 3 la hemos tenido que regresar por presentar el mismo problema. Ya una vez nos puso en peligro porque circulábamos por la autopista Colima-Guadalajara y ahí fué que dejó de acelerar. Pésimo servicio!

¿Problema solucionado?