Un mes y no hay manera

Hace un mes y seis días mi auto Sei3 modelo 2022 ingresó a la agencia, de la nada se activaron los iconos del tablero y marcó temperatura alta, la camioneta estaba en marcha rápido la paré y cuando se normalizó la temperatura no encendió. La ingresé al servicio y me comentaron que era una manguera del radiador, entro a garantía y que la pieza llega hasta el 6 enero posiblemente. Ayer acudí y hablé con el gerente y resulta que no es la manguera si no un tubo, quedó muy formal de soldarlo y entregarme el auto en lo que llega la Pieza y ahora nadie quiere responder las llamadas y se esconde el gerente.