Área de óptica

Salud Digna

hace 8 meses

No
Solucionada

muy mal servicio, compre unos lentes hace 15 días, el cual me dieron con la graduación muy mal y al momento de ir a hacer valida la garantía, para corregir las graduaciones, me comenta el personal, que la garantía ya no entra en esos erros de ellos que no quieren reconocer, diciendo que se tiene que adquirir unos lentes completos, definitivamente el personal que labora ahí no es nada profesional, en la cual no recomiendo que asistan por que solo les van a quitar su dinero. SALUD DIGNA ÁREA DE DE ÓPTICA

Cronología de la queja

Respuesta de la empresa

09/08/2023 a las 13:19

Hola somos Salud Digna ,lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido la esperada. Nos interesa brindarte el seguimiento y atención correspondiente , cuidando tus datos personales te solicitamos nos compartas un número telefónico al siguiente correo.- escucha.activa@salud-digna.org para poder contactarte.

Evaluación final del consumidor:

Pésimo servicio ni las quejas atienden.

¿Problema solucionado?