Cajera Grosera e irrespetuosa

Salud Digna

hace 11 meses

carita con respuesta

Con
Respuesta

Acudi a cajas Para solocitar estudios para dos pacientes distintos, la cajer con mala actitud tomo solo una receta de las 2 ordenes q llevaba, luego pisio el nombre del paciente y se lo di, el Cual estaba escrito en la receta, pero como pise sobte el mostrador ambas y hay un cristal en medio no vi cual tomo y puso los nombres inversos, al confirmar le dije del error y se molesto, me dijo q por eso confirmaba el nombre y le dije q por eso le decía q estaba mal, me hizo un cobro con tarjeta y termino regresándome cambio en efectivo son explicarme con claridad la Razon, y solo dijo, q pasara el siguiente, le dije q llevaba dos ordenes y respondio q tenia q volver a hacer fila porque era un turno por paciente y yo no sabia tal cosa, era grosera e irrespetuosa, con mala actitud. Me Dio un muy mal servicio, sin explicaciones, y de forma grosera. Ademas que realizo un cobro erróneo, no cobraron después un estudio y una vez en la oratorio me regresaron a cajas a realizar un estudio q no cobraron.

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Cronología de la queja

Respuesta de la empresa

16/08/2023 a las 16:05

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