cancelaciones sin avisar

Volaris

hace 1 año

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Respuesta

De ida y vuelta a GDL CDMX no fue posible hacer check in, ni por la pagina, ni la aplicación, ni en mostrador … vía telefónica no se solucionó nada y en mostrador tampoco, la atención al cliente es nefasta, en mostrador son groseros y son ineficientes, en ambos casos llegue con 3 hrs de anticipación y se niegan a resolver problemas ajenos al consumidor … es una pésima experiencia

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Cronología de la queja