cobro exajerado

Buenas tardes, me encontraba en el sector de Siberia Cundinamarca cojí la flota número 147 con destino a Bogotá por la 80 al cobrarme el ayudante me dijo que valía fuera del terminal 10.000 pesos y que adentro 12.000 pesos desde ese sitio el pasaje vale 5.500 pesos al poner la queja al conductor me dijo que agradeciera que me recogieron y yo le dije que iba a poner la queja y me trató mal y que yo era un sapo hijueputa, y me tocó bajarme en el portal 80 por favor señores águila más respeto con los pasajeros