Compra de lentes

Salud Digna

hace 11 meses

Con
Respuesta

Mandé hacer mis lentes progresivos el día 22 de mayo 2023 me los entregaron el día 28 de ese mismo mes pero la graduación no fue la correcta ya fui inmediatamente al otro día ya lo checaron y me dicen que tengo que los tengo que usar durante 7 días (cosa que no veo nada todo borroso ) y que regrese en 7 días para hacer valida mi garantía … cosa que en su garantía que tiene salud digna no dice eso en sus cláusulas

Cronología de la queja

Respuesta de la empresa

16/08/2023 a las 16:05

Hola somos Salud Digna ,lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido la esperada. Nos interesa brindarte el seguimiento y atención correspondiente , cuidando tus datos personales te solicitamos nos compartas un número telefónico al siguiente correo.- escucha.activa@salud-digna.org .para poder contactarte.