Empatía y Atención en área de ultrasonido DEFICIENTE
Salud Digna
hace 1 año
Con
Respuesta
hace menos de un mes asistí a la sucursal de Insurgentes 51 centro para hacerme un estudio de abdomen completo. la Sra. del consultorio de ultrasonido me mando a que diera de alta en el área de recepción mi ticket. este estudio incluye la vejiga. Al entrar al ultrasonido el técnico me dice que no estaba llena la vejiga que continuará con el agua, termine con todo el litro 1.5 ya después de un rato les avise, a lo que me dice la ayudante del Técnico, que me esperara que por que tenía que dar de alta otra vez mi ticket, no es posible fui nuevamente con la recepcionista y me dice... que ya esta dado de alta desde que llegue. ya no aguantaba las ganas de orinar. fui le toque y le dije lo que la recepcionista me dijo, a lo que dice que me tenía que esperar que por que tenían gente citada con actitud prepotente, donde esta la empatía de esta Srita. hasta que ya sería, le dije que ya no aguantaba más que me pasara, que tenía que llegar a mi trabajo (ya habían pasado 6 personas y no me atendían) hasta que por fin entre... el técnico que por cierto mal encarado, continuo con la revisión, pero ya no aguante más la pipi y me tuve que salir con el pantalón y el cierre abajo, corriendo al baño, Al salir ya me dan mi resultado, ¿Cómo es posible? si ni siquiera se concluyo el estudio. Ya ni el Seguro Social me ha pasado esto.
Compartir
Cronología de la queja
Respuesta de la empresa
13/04/2024 a las 9:42
Hola somos Salud Digna, lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido la esperada. Nos interesa brindarte el seguimiento y atención correspondiente, cuidando tus datos personales te solicitamos nos compartas un número telefónico al siguiente correo.- [email protected] .para poder contactarte.

Salud Digna
La insignia confirma que esta empresa se preocupa por sus clientes y tiene un
interés por solucionar sus problemas.
La insignia confirma que esta empresa se preocupa por sus clientes y tiene un
interés por solucionar sus problemas.
No recomendada
0.93/10
¿También tienes una queja en contra de esta empresa?
Más quejas contra Salud Digna