Empatía y Atención en área de ultrasonido DEFICIENTE

Salud Digna

hace 2 semanas

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hace menos de un mes asistí a la sucursal de Insurgentes 51 centro para hacerme un estudio de abdomen completo. la Sra. del consultorio de ultrasonido me mando a que diera de alta en el área de recepción mi ticket. este estudio incluye la vejiga. Al entrar al ultrasonido el técnico me dice que no estaba llena la vejiga que continuará con el agua, termine con todo el litro 1.5 ya después de un rato les avise, a lo que me dice la ayudante del Técnico, que me esperara que por que tenía que dar de alta otra vez mi ticket, no es posible fui nuevamente con la recepcionista y me dice... que ya esta dado de alta desde que llegue. ya no aguantaba las ganas de orinar. fui le toque y le dije lo que la recepcionista me dijo, a lo que dice que me tenía que esperar que por que tenían gente citada con actitud prepotente, donde esta la empatía de esta Srita. hasta que ya sería, le dije que ya no aguantaba más que me pasara, que tenía que llegar a mi trabajo (ya habían pasado 6 personas y no me atendían) hasta que por fin entre... el técnico que por cierto mal encarado, continuo con la revisión, pero ya no aguante más la pipi y me tuve que salir con el pantalón y el cierre abajo, corriendo al baño, Al salir ya me dan mi resultado, ¿Cómo es posible? si ni siquiera se concluyo el estudio. Ya ni el Seguro Social me ha pasado esto.

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Cronología de la queja

Respuesta de la empresa

13/04/2024 a las 9:42

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