Falta de atencion

Salud Digna

hace 3 días

carita con respuesta

Con
Respuesta

La atención fue oportuna al agendar cita la cuál se pago en línea. Se acudió a reagendar. Al acudir a la nueva cita coinciden las recepcionistas que no se me podía atender debido a que el cambio se generó, pero no así el pago. Es decir, un error totalmente técnico. La recepcionista me dijo que era un problema y que yo debía volver a pagar. Al final la Sra. Alondra Naranjo argumento ante la falta de atención "su turno ya había terminado". No supe los resultados de una posible lesión en mi espalda.

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Cronología de la queja

Respuesta de la empresa

12/08/2025 a las 12:14

Hola, somos Salud Digna, lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido la esperada. Nos interesa brindarte el seguimiento y atención correspondiente, cuidando tus datos personales te solicitamos nos compartas un número telefónico al siguiente correo: [email protected] para poder contactarte. Cualquier duda quedamos atentos.