Haciéndose con la garantía

Compré un Google nest hub a través de Mercado libre el día 28 de mayo de 2021 el cual tenía una garantía de 1 año, el día 6 de enero del 2022 presentó un fallo de software el cual consiste quedarse trabado en una pantalla gris con una G cuando enciende, investigué u descubrí que es un error de fábrica me puse en contacto co Mercado libre electrónica que fue quien me lo vendió y desde entonces no me quieren dar respuesta, incluso Google me dió un PDF donde ellos autorizan realizar el reemplazo del aparato ya que ese fallo no tiene arreglo, desde entonces esos estafadores se hacen diciendo que están analizando el caso para no hacer válida la garantía