Mercado Libre no cumple con lo que corresponde

Inicié tramite de devolución de un traje de baño fallado en MERCADO LIBRE, MERCADO LIBRE me daba 5 días para devolver, le informé A MERCADO LIBRE la imposibilidad de hacerlo en ese plazo porque estaba de viaje, PEDI MAS PLAZO y MERCADO LIBRE me cerrÓ la posibilidad de devolver y de RECLAMAR NADA indicándome me daban un cupon de descuento de consuelo. Nunca tuve disponible ese cupón y no tengo manera de reclamarle a MERCADO LIBRE. MErcado Libre, Empresa argentina y basta!!!