HOME DEPOT solo levantan folios no dan soluciones

El 20 de octubre de 2023 comprè via internet 3 gabinetes por valor de 6,897.00 con orden de compra 33665430 a HOME DEPOT. La fecha de entrega era para el 29 o 30 de octubre. OTIS devastò Acapulco el dìa 25 de octubre. ESTAFETA nunca entregò mis tres gabinetes, levantè un reporte de lo sucedido el 10 de noviembre de 2023 con nùmero 7217036 solicitando mi reembolso. El dìa de ayer 11 de diciembre de 2023 hice todo el dìa llamadas, sòlo levantan folios los operadores pero no dan soluciones. NO TENGO NI LOS TRES GABINETES NI TAMPOCO MI DEVOLUCION POR 6,897.00 pesos pero ES IMPOSIBLE COMUNICARSE PARA UNA SOLUCION CON HOME DEPOT.