Kavak son una porquería

Compre 2 coches de contado, en el primero me dijeron que lo podíamos recoger en @kavakinterlomas, llegamos y no estaba el auto ahí sino en otra filial y que me lo entregarían al día siguiente a las 11:30 en punto y llegaron a las 4 de la tarde, al día siguiente me informan que recoja el segundo vehículo en @kavak artz pedregal y yo estaba fuera de Mexico, me llaman y me dicen que llegaron a entregarlo a mi domicilio por lo que tuve que regresarme de mi viaje para poder recibirlo, el viernes 25 de marzo lo ingreso a garantía en @kavak antara por fallas mecánicas y se comprometieron por escrito a entregarlo el 30 de marzo, lo cual no ha sucedido, tenia otro viaje ya pagado programándome en las fechas que nos dio @kavak, al día de hoy 11 de abril no me lo han entregado, llamo para solicitar ayuda y nadie soluciona ni nos dan fechas, no lo puedes escalar con nadie porque los ejecutivos no te permiten pasar de ahí… ya estoy desgastada, no me están financiando NADA, el auto es mío y lo quiero YA! También me cargaron 3 veces el apartado y no me han devuelto mi dinero