LENTES MAL GRADUADOS

Acudí a sucursal Salud Digna en Coacalco de Berriozábal Estado de México, el día 2 de febrero de año en curso a solicitar examen de la vista, después de consulta con optometrista el diagnostico fue uso de micas progresivas, con un costo ya con armazón de $1675.00; nuevamente acudo el día 7 de febrero para recoger anteojos y desde ese momento noto que no es tan cómoda mi visión, al dia siguiente regreso a clínica para externar mi incomodidad de no poder enfocar correctamente ante el uso de computadora, la optometrista me explica que es cuestión de acoplarme y me retiro con la intención de seguir la indicación que me proporcionan. Después de 9 días más y sin conseguir la comodidad visual que se espera, acudo nuevamente a sucursal para obtener solución, y lo que me comenta optometrista es la misma respuesta: ES CUESTION DE TIEMPO, y como segunda solución me comenta adquiera la promoción de que por $170 más adquirir la promoción de un segundo armazón con la graduación para poder leer, lo cual se resume que el total de gasto es de $1845.00, al no estar satisfecha pido hablar con director de sucursal y me comentan que el día de hoy no se encuentra y que regrese el próximo lunes 19 de febrero para dar seguimiento. también busque adquirir la promoción antes mencionada con la intencion de dar solucion pronta a mi urgencia de poder enfocar correctamente y la respuesta de vendedora fue que cualquier armazon q yo escoga tendra un costo muy diferente a lo que la promocion que prometieron ya que el armason anteriormente eleguido ya no lo tienen en existencia. el personal de sucursal continúa diciendo que mi graduación es correcta, pero difiero ya que la manera que calcularon nivel de medición progresiva prácticamente es a calculo visual de optometrista y registrando sobre mica con un círculo literal realizado con un plumón, lo cual no garantiza en lo absoluto un trabajo con el mínimo margen de error. Concluyo: No estoy satisfecha con el trabajo recibido y exijo corrección en micas hasta satisfacer mi necesidad y trabajo por el cual ya liquidé; de lo contrario devolución total de efectivo invertido. Ante cualquier negativa escalare mi queja a los organismos y/o secretarias competentes para conseguirlo.