Mal atención en Salud Digna, la Fe Mty, Nuevo León

Salud Digna

hace 1 año

Con
Respuesta

Nos citaron a las 5:30 (salud digna LA FE mty nuevo leon) para estar con tiempo a la cita, pero estabamos ahi desde las 4:30 llegando las recepcionistas fueron muy groseras y prepotentes, estuvimos esperando a que nuestro número pasara para poder pagar y pasar con el dr ya que llevaba una persona adulta mayor y no pasó en ningún momento nuestro número a lo cual nos acercamos a caja para preguntar sobre que pasaba y la chica dijo que ese no era problema suyo y que ya no nos podía atender, literalmente llevábamos Horas esperando su respuesta y la chica nls trató muy groseramente

Cronología de la queja

Respuesta de la empresa

19/09/2023 a las 9:51

Hola somos Salud Digna ,lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido la esperada. Nos interesa brindarte el seguimiento y atención correspondiente , cuidando tus datos personales te solicitamos nos compartas un número telefónico al siguiente correo.- escucha.activa@salud-digna.org .para poder contactarte.