Mal servicio en estudio de resonancia magnética e impuntualidad
Salud Digna
hace 2 meses
Con
Respuesta
En Salud Digna sucursal Coyoacán, me presenté en un horario asignado; el día 25/ oct / 2024 a las 22:56 h a realizar el pago de mí resonancia magnética simple de rodilla izquierda y cita pactada a las 11:30 h .No habiendo mirado algún otro paciente antes que yo. pasó tantos 15 min , cómo no me nombraron, pasar interior para la prueba; decidir comentar a la recepcionista Marisol Villanueva amablemente se dirigió ella y habló con el técnico de la resonancia, y él procedió a llamarme por mi nombre p/ pasar. La prueba fue dolorosa e índico ( técnico)que no era concluyente que por siguiente que programará otra fecha de cita. Al incorporarme del aparato casi no podía caminar x el dolor intenso; el actuar, actitud del técnico fue desastrosa, ya que no acondicionó mí miembro izquierdo- rodilla para dicho estudio; y además aplicó radiación exagerada y o prolongada , en consecuencia vibro demás mis miembros la pelvis incluida. PERMANECÍ CON DOLOR TODA LA NOCHE Y SIGUIENTE DÍA; IMPOSIBILITANDO EL CAMINAR. Deseo una severa amonestación directa a el sr. técnico que me atendio en el turno de la noche el día 25/ Oct/ 2024. No me gustaría que otr@s pacientes sufran como lo pasé YO.
Compartir
Cronología de la queja
Respuesta de la empresa
06/11/2024 a las 9:39
Hola somos Salud Digna, lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido la esperada. Nos interesa brindarte el seguimiento y atención correspondiente, cuidando tus datos personales te solicitamos nos compartas un número telefónico al siguiente correo.- [email protected] .para poder contactarte.
Salud Digna
La insignia confirma que esta empresa se preocupa por sus clientes y tiene un
interés por solucionar sus problemas.
La insignia confirma que esta empresa se preocupa por sus clientes y tiene un
interés por solucionar sus problemas.
No recomendada
0.6/10
¿También tienes una queja en contra de esta empresa?
Más quejas contra Salud Digna