Mal trato en Salud Digna San Nicolas

Salud Digna

hace 1 año

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Respuesta

Fui a recoger resultados en Salud Digna San Nicolas y no me los querian dar, argumento que despues de 15 dias ya no los entregaban, de forma agresiva fijo que habia cambiado de 1 mes de entrega a 15 dias sin notificarme a mi previamente, ademas de atravesare vacaciones y de que no concluyeron todos los examenes, despues grito que el examen de VIH aun no tenia resultado, me trato de forma despecriva y aunque no soy sensible en ese tema otras perdonas si, al dia siguiente pusieron en una bolsa para recolectar muestra VIH (+) y me la entregaron en la mano, Creo que toda esta escenografía ers por la persona que que no sabe tener un trato al cliente y repito eso no me importa pero mi mama se asusto enormemente, es lamentable que existan perdonas asi y que aunque no fue mi caso es un tema sensible para otros, no tenía probabilidad del VIH pero no se que se imagino esa mujer, me pidieron examenes generales y lamentablemente en Salud Digna tienen una integrante laboral que hace mal su trabajo y que esparce mala vibr y mala actitud y una situación poco ética. Tengo una foto y prueba de las cosas.

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Cronología de la queja

Respuesta de la empresa

19/09/2023 a las 9:50

Hola somos Salud Digna ,lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido la esperada. Nos interesa brindarte el seguimiento y atención correspondiente , cuidando tus datos personales te solicitamos nos compartas un número telefónico al siguiente correo.- escucha.activa@salud-digna.org .para poder contactarte.