mala atencion a un lado del gerente, sin que hiciera nada

Salud Digna

hace 8 meses

carita con respuesta

Con
Respuesta

acudí a la sucursal de patria y colon de salud digna, saque mi ficha para examen de la vista, al momento de que me toco mi turno pase a la caja 01 y al llegar la señorita me dijo que la optometrista saldría a desayunar que tardaría 45 minutos que si quería esperar y claro que le dije que no, que mejor optaría por comprar unos lentes con la graduación que esta guardada en el sistema ya que hace 3 mese había comprado otros lentes pero en la sucursal de basílica de zapopan, por lo que me dice que si lo hago así no tengo garantía en los lentes y le dije que estaba bien que así los compraría para no esperar 45 minutos a que desayunara la optometrista, momento en el que me dice la señorita que de igual forma la señorita que me vendería los lentes también estaba desayunando todo esto paso con el gerente a un lado de nosotros y no hizo absolutamente nada, por lo que me dio risa y me fui sin comprarles nada, que poco ético que te hagan ir hasta la sucursal más cercana y que no te atiendan como deberían de atender en fin mal servicio lo siento por los dueños de salud digna que no ponen atención en sus trabajadores.

Compartir

Cronología de la queja

Respuesta de la empresa

15/09/2023 a las 17:19

Hola somos Salud Digna ,lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido la esperada. Nos interesa brindarte el seguimiento y atención correspondiente , cuidando tus datos personales te solicitamos nos compartas un número telefónico al siguiente correo.- escucha.activa@salud-digna.org .para poder contactarte.