Mala atención e irrespetuoso

Reserve hora para vender mi auto por la pagina en sucursal de vitacura. 1 día antes de la hora agendada (reserva 10.00am)me llega un mensaje whatsapp 12.55 pidiendo re-confirmar, a lo que acepto. Todo perfecto. Coordino mi trabajo con permiso para faltar. En la tarde después de 4 llamadas perdidas contesto y es kavak comentándome que las horas tomadas por la pagina y whatsapp solo son referenciales y que por protocolo solo la hora que le diga por telefono a las 18.45 de la tarde es la que vale. Claramente no había disponibilidad a las 10.00am, hora que coordine, si no en independencia el viernes siguiente o 1 semana más tarde. El trato de la persona fue irrespetuoso, indiferente, le explique la situación que coordiné la hora reservada y que deberían respetar una agenda. Le pregunte si no hubiera contestado el telefono y llego a las 10am a la reserva que hubiera pasado, y su respuesta fue: NO LA ATIENDEN Y SE TIENE QUE IR. Le pedí que no fuera tan indiferente y su comentario final fue: "SUERTE CON LA VENTA DE SU AUTO CON LAS OTRAS EMPRESA" y me corto. CON ASÍ UN VENDEDOR DUDO QUE LES VAYA BIEN, O POR LO MENOS CADA VEZ QUE PUEDA HARÉ MALAS REFERENCIAS DE KAVAK. LO ENCONTRÉ IRRESPETUOSO, HACEN PERDER EL TIEMPO Y EL TRATO ES MUY MALO.