Mala atención y aparatos deficientes de Salud Digna

Salud Digna

hace 9 meses

carita con respuesta

Con
Respuesta

Tuve cita para un ultrasonido en Salud Digna a las 8:30am lo cual llegue a las 8:05am había enorme fila para que pudiera pasar (ya que previo a eso yo ya había pasado mi ultrasonido en línea y tenía el QR) Me dijeron que no llegue a tiempo a mi cita y que ya no podrían atenderme entonces les dije que checaran y había llegado muchísimo tiempo antes de mi cita (en el ticket dice que 15 minutos antes de la hora de tu cita, y llegue 25 minutos antes) Al final me dijeron que fuera a la 1:30pm para que pudieran atenderme llegue 12:50pm y tampoco querían atenderme, le comenté que había llegado muchísimo antes y me dijo la muchacha de recepción “ash ya pásate” me pasaron al ultrasonido y súper mala definición y atención.

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Cronología de la queja

Respuesta de la empresa

16/08/2023 a las 12:34

Hola somos Salud Digna ,lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido la esperada. Nos interesa brindarte el seguimiento y atención correspondiente , cuidando tus datos personales te solicitamos nos compartas un número telefónico al siguiente correo.- escucha.activa@salud-digna.org .para poder contactarte.