Mala atención y falta de compromiso en Salud Digna Tlalnepantla

Salud Digna

hace 7 meses

Con
Respuesta

Acudí como cada 6 meses a la sucursal SALUD DIGNA Tlalnepantla a tomarme Rx pero esta vez fue nefasto, esperé por mas de 2 horas para ser atendida, la chica de los Rx con pésima actitud. Me llega un mensaje vía WhatsApp al rededor de las 2pm diciéndome que ya estaban listos mis resultados, voy a recogerlos y me dicen que aun no están impresos y no me los dieron, que regrese a la sucursal SALUD DIGNA TLALNEPANTLA al día siguiente y después de medio día para que los tengan listos, entonces ¿para que envían esos mensajes de texto? Salud Digna Tlalnepantla MUY MAL

Cronología de la queja

Respuesta de la empresa

05/10/2023 a las 8:47

Hola somos Salud Digna ,lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido la esperada. Nos interesa brindarte el seguimiento y atención correspondiente , cuidando tus datos personales te solicitamos nos compartas un número telefónico al siguiente correo.- escucha.activa@salud-digna.org .para poder contactarte.