MALA CALIDAD DE SERVIO DE ENTREGA Y CALL CENTER

Bonafont

hace 1 año

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El camión repartidor de garrafón de BONAFONT tiene más de un mes que no pasa a dar servio de venta, pero cuando no alcanzan sus cuotas para sus bonos los tiene uno diario, se fincan pedidos en el call center BONAFONT y lo único que saben ofrecer son disculpas por qué servicio al parecer no lo conocen y mucho menos soluciones, y dichos pedidos nunca son entregados y se limitan a levantar folios de quejas los cuales al parecer solo se archivan en la basura porque no hay solución, y lo peor del caso es que sus empleados no están calificados para ejercer su trabajo con calidad y eso denota el reflejo de sus jefes ya que al parecer tampoco ellos conocen lo que es ser líder. Folios de pedido y queja -721369 -326259 -326686

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Cronología de la queja