malas políticas de la empresa.

Salud Digna

hace 8 meses

carita con respuesta

Con
Respuesta

fui a recoger lentes de dos personas a la unidad hubicada colonia las cuartillas frente CAPU. y tome un turno no me llamaron hasta que les comente, posterior em piden tome otro turno, se pública en televisor y acude a el primero pero tenia aun una persona en atención caja 3, inmediatamente sale siguiente turno en caja 1 y al atenderme la cajera me dice que solo puede recibir un solo recibo a pagar que tendría que tomar otro turno para pagar el 2do. a pesarme de que tenia dos turnos fui caja siguiente y me dicen que no pueden atenderme +´++ porque se había pasado el turno [y su encargada escuchando y sin hacer nada) mi tiempo era limitado entro a trabajar a las 8.00. y la situación se dio a las 7.20 am. mejoren su política pésimo servicio. es la primera vez que acudo a este lugar, lo que no sucede en la sucursal de la 2 poniente

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Cronología de la queja

Respuesta de la empresa

15/09/2023 a las 17:21

Hola somos Salud Digna ,lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido la esperada. Nos interesa brindarte el seguimiento y atención correspondiente , cuidando tus datos personales te solicitamos nos compartas un número telefónico al siguiente correo.- escucha.activa@salud-digna.org .para poder contactarte.