Maltrato por parte de la Asistente de ultrasonido en Salud Digna

Acompañé a mi esposa a realizar un ultrasonido, teníamos cita de 8:15 a.m realizamos el pago y acudimos a la sala de espera de ultrasonidos,pasaba el tiempo y no nos atendían, le preguntamos al asistente de ultrasonido a qué hora tocaba el turno y nos comentó que el ticket tenía horario de consulta de 10:45 a.m, decidimos no esperar y solicitamos un reembolso de lo pagado, nos dirigimos a recepción y nos atendió Nilsa Díaz, de forma grosera y prepotente no nos quería hacer el reembolso argumentando que teníamos que esperar, pésimo servicio, se puso a discutir con mi esposa sabiendo que ella está embarazada con 5 meses. Tuve que intervenir para exigirle que me devolviera el efectivo porque no íbamos a esperar tanto tiempo. Comentó que tomaría el nombre de mi esposa para ya no volver a darle servicio en la clínica, como si uno le estuviese pidiendo un favor al acudir a solicitar el servicio. Esto sucedió en la sucursal de salud digna, Cancún Quintana Roo, avenida Tulum.