Me sentí engañada

Salud Digna

hace 1 semana

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Respuesta

Acudí a la sucursal de Coyoacan a realizarme un ultrasonido mamario, les explique que tengo cáncer en nivel 4 y sólo se desea saber si creció o no, al respecto, me dijeron que necesitaba una mastografía en virtud de que no contaba con la receta médica. Me hicieron la mastografía el 22 de abril y posteriormente, el 23 me lo volvieron hacer porque salió mal. Me tuvieron dos horas esperando los resultados y cuando me los entregaron me salieron que el ultrasonido no era viable. Le pregunte al encargado porque no me explicaron esto, y me respondió que él no había ido el 22 de abril. Por ello siento que me obligaron a hacerme un estudio sabiendo que no me haría el otro.

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Cronología de la queja

Respuesta de la empresa

25/04/2024 a las 11:14

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