Medicamento no entregado

Farmacias del Ahorro

hace 10 meses

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Sin
Respuesta

Hace un par de días acudí a la Farmacia del Ahorro de Av. Jinetes en Tlalnepantla para saber si contaban con la medicina. Resulta que al revisar si la tenían escanearon mi receta y me dijeron que no la tenían pero por alguna "extraña razón" mi receta quedó marcada como surtida, lo que me impidió surtir en alguna otra Farmacia del Ahorro o en alguna otra cadena farmacéutica. Tuve que comprar mi medicina pagando de mi bolsillo. Ni en la Farmacia del Ahorro ni en el centro de atención pudieron "ayudarme", la excusa es que fue un "error del sistema lo que marcó mi receta".

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Cronología de la queja