Mizu es una estafa

Ya había pedido con ellos y había tenido problemas pero no aprendí la lección hasta ahora. Realice el pedido el día sábado, llegó la hora y nunca llegó, revisando la app el status aparecía " en proceso" jamás avanzo, jamás me contactaron, solicite.reembolso y dice que no soy aplicable, contacte por instagram, Facebook y correo electrónico y me contestaron 2 días después (solo en el correo) pidiendo disculpas pero yo quiero mi dinero, no su lástima ni un descuento para mí próxima compra. NO COMPREN, NO PIERDAN TIEMPO NI DINERO.