NO ATIENDEN Y DAN SEGUIMIENTO A LA OBTENCION DE REFACIONES EN FORMA INMEDIATA

Mabe

hace 1 semana

Sin responder

Sin
Respuesta

En agosto de 2025 fallo mi Lavavajillas GE modelo GLV1460FSS , marcando el error E2 (ingreso de agua) 1.- Con Orden de Servicio 9414586712 vino el técnico Sr. Jonathan Martínez e indicó en su diagnostico como refacciones caudalímetro dañado y válvula de entrada de agua . con un presupuesto de reparación de $3504 y pague por esta revisión express $550 misma que se descontaría si aceptaba el servicio y que quedaría en total $2954 2.- Se acepto el presupuesto y posteriormente el 6 de octubre Sr. Jonathan Martines trae las refacciones y cambia el Tubo de entrada sumidero de agua y el interruptor de presión (presostato) y continua marcando el error E2 (ingreso de agua). Indico el técnico que pedirá la pieza el caudalímetro por que le enviaron una pieza diferente y que tardara un mes en llegar la pieza. 3.- A la fecha no me han reparado la lavavajillas, hoy 27 de noviembre hable a servicios al cliente y me indican que la refacción llegara hasta enero del 2026. De las varias veces que he llamado me han dado diferentes ordenes de Servicio tales como: No. 9414586712 No. 9414679964 No. 9414761007 No. 9414839337 ¡¡¡¡Como es Posible¡¡¡¡¡ 4.-Por otro lado Mabe me ofreció que compre una nueva lavavajilla y la que seleccione es el mismo Modelo Lavavajillas GE modelo GLV1460FSS, era la única no empotrable y que así la requería de 5 opciones las 4 restantes eran empotrables, por ello la compre el 11 de noviembre y la recibí este domingo 23 de noviembre. De lo anterior, solicito Urgentemente me reparen mi lavavajillas... ¿como siguen ofreciendo en venta la misma Lavavajillas.... si no tienen refacciones? Quien me puede atender y responder Atentamente, Ing. Jesús Romero Villanueva Tel. 5541887100 Buenos días , En agosto de 2025 fallo mi Lavavajillas GE modelo GLV1460FSS , marcando el error E2 (ingreso de agua) 1.- Con Orden de Servicio 9414586712 vino el técnico Sr. Jonathan Martínez e indicó en su diagnostico como refacciones caudalímetro dañado y válvula de entrada de agua . con un presupuesto de reparación de $3504 y pague por esta revisión express $550 misma que se descontaría si aceptaba el servicio y que quedaría en total $2954 2.- Se acepto el presupuesto y posteriormente el 6 de octubre Sr. Jonathan Martines trae las refacciones y cambia el Tubo de entrada sumidero de agua y el interruptor de presión (presostato) y continua marcando el error E2 (ingreso de agua). Indico el técnico que pedirá la pieza el caudalímetro por que le enviaron una pieza diferente y que tardara un mes en llegar la pieza. 3.- A la fecha no me han reparado la lavavajillas, hoy 27 de noviembre hable a servicios al cliente y me indican que la refacción llegara hasta enero del 2026. De las varias veces que he llamado me han dado diferentes ordenes de Servicio tales como: No. 9414586712 No. 9414679964 No. 9414761007 No. 9414839337 ¡¡¡¡Como es Posible¡¡¡¡¡ 4.-Por otro lado Mabe me ofreció que compre una nueva lavavajilla y la que seleccione es el mismo Modelo Lavavajillas GE modelo GLV1460FSS, era la única no empotrable y que así la requería de 5 opciones las 4 restantes eran empotrables, por ello la compre el 11 de noviembre y la recibí este domingo 23 de noviembre. De lo anterior, solicito Urgentemente me reparen mi lavavajillas... ¿como siguen ofreciendo en venta la misma Lavavajillas.... si no tienen refacciones? Quien me puede atender y responder Atentamente, Ing. Jesús Romero Villanueva Tel. 5541887100

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