NO HAN ENTREGADO PRODUCTO COMPRADO EN ELEKTRA DESDE NOVIEMBRE

El motivo de mi queja se debe a que desde el día 18 de noviembre de 2022, en el buen fin, compré una Lavadora Marca Samsung EN ELEKTRA EN LÍNEA y hasta la fecha no me ha llegado, a pesar de que he puesto varios reportes Mi número de pedido es: v360****9ekt-01 con dirección Veracruz. Quiero que me sea entregada porque ya la pagué y sino pondré una denuncia en la PEOFECO y lo publicaré en las redes, aparte de lo que legalmente procede en caso de fraudes