No respetaron mi día de cita y no se me realizó el ultrasonido

Salud Digna

hace 10 meses

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Respuesta

El día sábado 3 de junio 2023 solicite una cita para el dia 5 de junio 2023 para un ultrasonido 4d a las 5pm, quedó confirmada mi cita, pero llega el día de mi cita, acudo a salud digna y me llevo la sorpresa que el doctor se tenía que retirar a las 5pm, se me hizo muy mala la atención y sobre todo la falta de ética pues si deber era avisarme con tiempo que por motivos personales del doctor se tendría que retirar y no me podría realizar el ultrasonido, pero justo hasta las 4:50 pm que llegue me informan, les repongo que para eso tienen mi número para que me fueran marcado y avisado, ya que yo confiada en mi cita y ocupaba mi Ultrasonido para el día siguiente, no me resolvieron nada, y me quedé sin manera de realizarmelo ya que por obvias razones no me daba el tiempo para realizar otra cita

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Cronología de la queja

Respuesta de la empresa

16/08/2023 a las 16:02

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