No tenían mi pedido Office Depot ,San Jerónimo ,cdmx

El viernes 2 de septiembre hice mi pedido en línea en la página de Office Depot de una impresión de mis fotos desde el principio me dijeron que podía pasar por ellas en cualquier momento,por causas ajenas a mi no pude pasar ese fin de semana hasta el día martes 6 de septiembre,antes de ir Office Depot me envia un correo diciendo que mi pedido estaba listo y que podía pasar por él,lo cual me dió más confianza,me dirigí a la sucursal de Office Depot,San Jerónimo y al llegar primero nadie te atiende y se hacen bolas solos me acerco a un gerente y me dice aaah sí pero no tengo insumos para imprimir tus fotos " a lo que le dije "ok pero entonces para que me mandan un correo diciendo que ya están listas " y nada más se encogió de brazos y le dije "ok pero ya están pagadas ahora que vamos a hacer" y se volvió a encoger de brazos y me dijo " si ya están pagadas " y se que do callado y le volví a decir "y ahora que hago " y ya me dijo "aah ,ahorita te las imprimo en otra medida " no me pareció pero ya no tenía tiempo de discutir ,me pareció un pésimo servicio de parte de Office Depot porque,como es, que según ellos es para ahorrar filas y tiempo y aun asi tardaron media hora en darme mis fotos y en una pésima calidad ,estoy muy molesta