no venta de una mascota

el dia de hoy 30 de mayo acudi a petco sucursal galerias en Hermosillo,Sonora para comprar un hamster, me atendio la persona y le hice el pedido del animal y me pregunto si tenia su habitat listo a lo que le conteste que si, que incluso tenia el sustrato, alimento, juguetes y demas accesorios, a lo que le comente tambien que tenia experiencia en el cuidado de dicho animal, el encargado del area se puso en una postura de que tenia que ver el habitat de la mascota, cosa que en ningun lado de la tienda dice que debe ser obligatorio presentar pruebas de que se cuenta con el habitat, y le señale el tipo de habitat que tenia que es igual a uno que esta en venta en la tienda, aferrada la persona queria ver fotos de mi celular que corroboraran que tenia el habitat, molesta le pregunte si me iba a vender el animal o no a lo que me dijo que tenia que ver fotos para hacer la venta y decidi salir de la tienda, para esto es la segunda vez que acudia por la misma situacion, no teniendo respuesta favorable siendo que la primera vez estuvimos alrededor de media hora esperando atencion y el encargado solo pasaba por un lado de donde nos encontrabamos tuvo que acudir la persona de cajas para que nos atendieran. parecia que le daba miedo sacar el hamster