Office Depot engañan a los clientes, no respetan la garantia

El día 9 de setiembre del presente año realice una compra de unos audífonos en Office Depot, que a los pocos días dejaron de funcionar. me presente a la suc. Medina Ascencio que fue donde los adquirí, con mi ticket para reclamar la garantía ya que marca 30 días, a los que los empleados me informaron que esa garantía era para la papelería ¡¡¡ que respuesta!!! que los electrónicos es solo por 8 días y después se hace directamente con la marca, porque cuando uno compra el producto no le informan eso? es por venderte el seguro?, porque ahí dice claramente el ticket que son 30 días...