Office Depot: No me envió mi producto

Buenas tardes, mi nombre es Fernando, tengo una queja en contra de Office Depot. El pasado 30 de Septiembre del 2020 yo ordene en la tienda en línea de Office Depot un Tóner HP, realize mi pago depositando a la cuenta de Office Depot de México. Después el paso era enviar la foto de mi baucher al correo [email protected] lo cual hize. Jamás recibi una respuesta de ese correo ni de ningún otro a los que me comunique tales como [email protected] y [email protected] Les adjuntare mi foto del baucher, capturas de los tantos correos que he enviado y fotos de conversaciones dónde supuestamente atenderán mi caso y no sucede nada. Espero me puedan ayudar, de antemano muchas gracias.