Pagué en Kavak y no me entregan el auto

Kavak

hace 2 años

Sin responder

Sin
Respuesta

Compré una Suran en Kavak, que venía con un problema en la caja de cambios por lo cual decidimos cambiar el vehículo por otro. Pagué la diferencia y después de 8 días no me lo entregan y además nadie puede decirme xq. Para empezar ya incumplieron en venderme un auto que no estaba en condiciones ya que en 70km tuve 3 veces problemas con la caja automática que dejaba de funcionar. Me ofrecieron cambiarlo, elijo otro auto con pocos km, pagué una diferencia y a partir de ahí se borraron, del sector devoluciones no te contestan, de atención a clientes dice que nos tienen que comunicar con devoluciones, pero obviamente no devuelven el llamado. No quieren pasarte con un gerente....en definitiva ellos entregan el auto sin transferencia hecha para que lo pruebes, por lo cual no entiendo xq no me dan el vehículo. Realmente poco serios, los pibes que te atienden en el concesionario no saben nada de autos, no les importan las ventas o si te llevas un auto con problemas o no. Una experiencia nefasta. Recomendación nunca más comprar en Kavak, son solo marketing y no tienen la solidez para respaldar todo lo que dicen que hacen

Compartir

Cronología de la queja