Papanicolaou

Buenas tardes, mi queja es la siguiente, el día viernes 28/Jul/23 mi madre Rosa Elvira García, 65 años, con el folio 66460656 acudió a la clínica de Mazatlán a realizarse el Papanicolaou a las 4:00pm, el recibimiento fue cordial, lamentablemente la toma no fue del todo grata, ya que la enfermera, en primera instancia, no la volteo a ver nunca a la cara, segunda al introducir el pato fue doloroso, nunca le dijo en que momento introduciría el pato, duro mucho raspando para tomar la muestra, desde ahí empezó el dolor. Mi madre salio con muchos colicos, y dolor vaginal, y por la noche empezó a tener sangrados vaginales, los cuales hasta el momento se siguen presentando, al grado que ya pusimos cita con el gineco para que la examine. Si bien es cierto que el estudio fue gratis, creo que eso no desmerita la atención que deben de tener con un paciente, menos siendo un estudio donde se involucra una zona del cuerpo tan delicada. Me cuestionó ya la verdad si la enfermera esta apta para tomar Papanicolaou, si se le dio algún curso o tiene alguna supervisión donde se este valorando su trabajo. La finalidad de mi queja es para que no sigan lastimando a mas pacientes y se le de el monitoreo adecuado a las enfermeras para este tipo de muestras. No es la primera vez que mi madre acude a Salud Digna a realizarse este estudio, pero si la primera vez que la lastiman.