Parece que contrataron a personal del imss, requisitos: andar de malas y sin etica profesional

Acudí hacerme una prueba de creatinina, la persona que me la hizo me lastimo moviendo la aguja cuando ya la sangre estaba saliendo y lo hizo porque mientras lo hacía yo le expresé una duda a lo que burlonamente contesto con una risita, mi pregunta era que yo hacía ejercicio de pesas y que leí que el resultado se alteraba por el músculo, se sonrió y dijo a ver señora la creatina es la que toma para hacer ejercicio que tiene que ver aqui, a lo que le conteste, exacto la creatina es un suplemento que se toma, la creatinina e se encuentra en la sangre, seguía con su risita y me dijo pues deje de ir al gimnasio una semana y ya no creo que se muera sí nos va una semana, le dije que era evidente que no estaba hablando con una persona que sabía del tema en ese momento movió horrible la aguja, pido no pase desapercibido esto pues creo que sí les pagan" y que deben de tener etica en todo momento, al día siguiente acudí a ventanilla pues esa fue la indicación recojer mis resultados y dirigirme a ventanilla ya que el estudio que requiero es un tac abdominal contrastado (por eso me hice la prueba de creatinina) al llegar a mostrador la persona que me atiende una mujer con aspecto de estar de malas me dice que para cuando quiero mi cita a lo que le respondí que me dijeron que dependia de mi resultado de creatinina para saber si era candidata a el estudio, me contestó que ella no era doctora que le preguntara a mi doctor!! En verdad creen que es es una respuesta? Que expresé que estaba preocupada porque abajo del resultado hay una leyenda que dice, parametros graves* me dijo a ver dígame en dónde, señale el punto en dónde dice eso, sonrió y dijo hay señora no está subrayado Mejor dígame para que día requiere cita, cita que no me dieron que porque no había sistema y que yo la sacará por internet, la cual no me deja agendar porque dice ahí que primero debo de hacerme una prueba de creatinina y no me deja avanzar más.