PERSONAL MAL CAPACITADO EN LAS FARMACIAS 24 HRS -TURNO NOCTURNO

Farmacias del Ahorro

hace 1 mes

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FARMACIAS DEL AHORRO SUCURSAL AMOZOC PUEBLA EN EL PERSONAL QUE ATIENDE POR LAS NOCHES ESPECIFICAMENTE LA SRA DELIA(SEGUN ELLA ME REFIRIO VERBALMENTE). VAN 3 OCASIONES QUE NO ME PUEDE VENDER MEDICAMENTOS ARGUMENTANDO QUE NO HAY EXISTENCIA (LAS TRES VECES)... Y EN CUANTO LLEGA EL PERSONAL DE LA MAÑANA ME COMENTAN QUE SI HABIA PERO QUE PROBABLEMENTE DUDA EN ALGUNOS DE LOS PROCEDIMIENTOS PARA LA VENTA DEL MEDICAMENTO O DESCONOCE EL GRUPO AL QUE PERTENECEN NO ES LO MIO QUEJARME PERO COMO ELLA INSISTE EN NO CAPACITARSE, CON MUCHA PENA LE SOLICITO A SU SUPERVISOR LA CAPACITE PARA BRINDAR EL SERVICIO CORRESPONDIENTE. TOME EN CUENTA QUE EN LA NOVHE NO SE VA POR GUSTO A LA FARMACIA Y LOS MEDICZMENTOS SE REQUIEREN. AGRADEZCO DE ANTEMANO LA ATENCION PRESTADA Y TOMESE COMO PROACTIVA. PARA EL RESTO DEL PERSONAL FELICITACIONES. EL DEL NOCTURNO PESIMO.

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Cronología de la queja