Pesima atención

Salud Digna

hace 11 meses

Con
Respuesta

El día de hoy tenía cita a las 8:00 am llegue 7:30 pague y dieron las 9:20 y a la tipa de recepción no se le daba la gana pasarme, a lo que mi esposo muy molesto le preguntó que hasta que hora pasaría y muy déspota contesto que a que hora era mi cita le respondí y la tipa de salud digna respondió que a que hora llegamos le dije que 7:30 y dijo que ahorita y así continuaron pasando y llegando pacientes hasta que a la tipa se le dio la gana llamarme, es muy nefasto el trato deberían de capacitarse en atención al cliente y deberían de considerar mover o cambiar de puesto a la mujer tan déspota de Salud Digna.

Cronología de la queja

Respuesta de la empresa

16/08/2023 a las 15:58

Hola somos Salud Digna ,lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido la esperada. Nos interesa brindarte el seguimiento y atención correspondiente , cuidando tus datos personales te solicitamos nos compartas un número telefónico al siguiente correo.- escucha.activa@salud-digna.org .para poder contactarte.