pésima atención al cliente en Waldos Mart

Waldos Mart

hace 6 meses

carita no solucionada

No
Solucionada

acudí a la sucursal 4018 de Waldos Mart ubicada en plaza cachanilla (mexicali) para que se me realizaran unas facturas las cuales nunca hicieron y regrese en repetidas ocasiones en mas de un mes y nunca hubo respuesta ya se desfasaron de fecha. la sub gerenta llamada ISELA pésima atención,no era la primera vez que me contestaba de mal manera en ese día me levanto la voz en repetidas ocasiones cuando le pregunte por las facturas y de una manera grosera me comenta" que le haga como yo quisiera", Que ella no puede hacer nada" y que me hablaba como ella quisiera" ., que si quería que el gerente "me pidiera disculpas por no hacerme las facturas " y que si no me parecía nada de la atención que tenían pues "que me fuera a comprar a otra tienda " . Todo el personal de dio cuenta de lo sucedido porque la empleda altanera no dejaba de levantarme la voz , me retire y regrese con el gerente a poner la queja el cual tampoco hizo nada , parece que si le tuviera miedo a la sub gerente.

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Cronología de la queja

Evaluación final del consumidor:

Nunca resolvió el problema

¿Problema solucionado?

carita no solucionada

¿Volverías a ser cliente?

Ya que

Calificación

5