Pésima Comunicación y Experiencia al Comprador con Kavak

Kavak

hace 3 años

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Viernes 17 jun 2022. Vengo desde Santa Fe hasta Kavak Lindavista a ver un coche para mi esposa que ya se había apartado el coche con $ desde el app (que es malísima, pésima app Kavak, les falta mucha UX). Hicimos 1:30hrs de tráfico y hablamos y nos dicen cierran a las 8pm. Llego 4:15pm y que no hay sistema ni gente ni hoy ni mañana. Ni un triste mail, llamada whatsapp (ya teniendo todos los datos de mi esposa)….osea una Porquería de servicio en Kavak, de seguimiento y pues que regrese el lunes o martes a Kavak Lindavista a ver el coche que porque no lo pueden acercar a Kavak Patio Sta Fe. El sábado tenía cita en Kavak Patio Sta Fe para inspección del coche de mi esposa y pues que tampoco va haber citas y hasta el domingo cerrados, todo esto fue porque llamé a quejarme y preguntar! No son no para un comunicado ni nada….de verdad estoy enojadísimo. Me hicieron perder 3hrs de mi vida y medio tanque….no resuelven, no dan la cara…no hacen nada. Ni ganas de comprar o vender con Kavak.

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Cronología de la queja