Pesimo servicio

De verdad que tienen un pesimo servicio y sus trabajadores son muy poco amigables, compre mi boleto con mi tarjeta invex donde se supone me incluyen muchos beneficios y en ellos vienen incluidas mis maletas, al momento de yo ir al aeropuerto a querer documentar me dicen que no me incluyeron ninguna maleta y solamente me dan largas, yo antes eran fan de viajar con volaris, pero ultimamente eh tenido muy malas experiencias con ellos de verdad que no les recomiendo viajar con volaris tienen muy mal servicio